CANCELACIONESCANCELACION O CAMBIOCualquier cancelación o cambio en su reserva, está sujeto a unas condiciones:1.- CANCELACIÓN DE LA RESERVASi cancela, ANULA una RESERVA YA PAGADA, el coste de cancelación dependerá del número de días de adelanto con el que lo comunique antes del inicio del alquiler.Entre 60 y 15 días antes de su llegada al apartamento. Esto supondrá el pago del 50% del importe total de su reserva.
Menos de 15 días antes de su llegada al apartamento. Esto supondrá el 100% del importe total de su reserva.
Debe tener en cuenta que el importe del prepago, es decir, el 25% de confirmación de la reserva es intransferible y no reembolsable.
2.- MODIFICACION DE FECHAS-CAMBIO DE APARTAMENTOEl cambio de fechas de la reserva y/o el cambio de apartamento tendrá la consideración de cancelación, por lo tanto, se le aplicarán las mismas condiciones. Tenga en cuenta que deberá generar una nueva reserva.3.- MODIFICACION DEL NÚMERO DE DIAS DE ESTANCIAEl cambio en el número de días, no se considera cancelación. Tendrá que abonar sólo la diferencia en función de los días. Si va a estar menos días, usted pagará menos y si va a permanecer más días, usted deberá pagar el importe adicional correspondiente.4.- MODIFICACION DEL NÚMERO DE PERSONASEl cambio en el número de personas, no se considera cancelación. Si se reduce el número de personas que ocuparán el apartamento, la reserva no sufre variaciones. Si aumenta el número de personas, tendrá que pagar el incremento correspondiente en función del número de personas que varíe. Deberá abonarse en el momento de su llegada al apartamento.Todas las cancelaciones y cambios para ser tenidos en cuenta, deben hacerse con antelación y por e-mail o fax. No se aceptarán cancelaciones o cambios que se notifiquen por otras vías.
Flatsforholidays recomienda a los clientes que contraten un seguro de cancelación de viajes.
Flatsforholidays se reserva el derecho de proporcionar al cliente la propiedad que ha reservado, pudiéndole ofrecer otra se similares o mejores características.
Si no puede llegarse a ningún acuerdo, ambas partes contractuales están autorizadas a cancelar el contrato. En este caso flatsforholidays, reembolsará al cliente todo el dinero pagado (excepto la parte correspondiente a los días de estancia ya realizados, si éste fuera el caso). Flatsforholidays no se responsabilizará de futuras reclamaciones por parte del cliente.
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